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Works & Interview
職種と社員紹介
Sales
営業
企業の物流を、 最適な形にデザインする 提案のプロ
営業は、顧客企業が国内外で商品を⽣産し、届けるまでの流れを理解し、その中で起きている物流の課題を⾒つけ、解決策を提案する仕事です。
お客様とのコミュニケーションを大切に、ニーズを引き出し、海上輸送・航空輸送・倉庫・国内配送など、多様な⼿段を組み合わせて“どんなルートが最も効率的か”“どうしたらお客様の期待に応えられるか”を考えるのが⼤きな役割です。
単なる「運ぶ手配」ではなく、顧客のビジネス全体を見渡しながら、より良い流れを設計していくイメージです。
提案した後も、各部署や海外拠点と連携しながら案件を動かし、状況の確認や改善提案まで行います。
変化の大きい国際物流の世界で、顧客と現場をつなぐ“要”となるポジションです。
具体的な仕事内容
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(01)
物流の企画・提案
（最適ルートの設計）- 顧客の生産計画や課題のヒアリング
- 海上・航空・倉庫を組み合わせた輸送プランづくり
- コストやリードタイムの比較・シミュレーション
-
(02)
案件の進行管理
社内外の調整- 受注後の各種手配とスケジュール調整
- お客様、カスタマーサービスをはじめとする社内関係部署、海外支店との連携
- トラブル発生時の対応と代替案の提示
-
(03)
顧客フォローと
関係構築- 輸送状況の共有、改善点の提案
- 担当企業との定例ミーティングの運営
- 中長期の物流計画に向けた情報収集・提案
Feature
郵船ロジスティクスの営業の特徴！
郵船ロジスティクスの営業は、無形商材(サービス)を提供しています。そのため、お客様との対話から感じるニーズをキャッチして、海上・航空・倉庫・国内配送まで自社の幅広いサービスから物流全体を組み⽴て、提案をしていきます。また海外拠点が多く、⽇常的に海外と協⼒しながら案件を進める点も特徴です。さらに、営業と輸送の司令塔であるカスタマーサービスが近い距離で連携するため、提案から実⾏まで⼀貫して関われるのも強み。結果として、お客様の課題を深く理解し、1件1件に関わっていくことができることは営業として成長できるフィールドとなります。
Interview
この職種で働く社員紹介
Y.M 2020年入社
- 所属
- 東日本営業本部 神奈川支店 神奈川輸入営業課
- 出身学部
- 表象文化学部 英語英文学科
Career Step
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2020年
東日本営業本部 輸入第二カスタマーサービスセンター航空輸入四課
-
2024年
東日本営業本部 神奈川支店 神奈川輸入営業課(2025年度の組織名)
Question.01
郵船ロジスティクスに入社した理由について
教えてください。
「ここなら長く挑戦できそう」と思えたから。
就職活動では、AIや自動化が進む中でも、これから先も社会にとって欠かせない仕事に携わりたいと考えていました。その中で注目したのが、社会インフラを支える国際物流業界です。郵船ロジスティクスを志望した決め手は、中長期計画「Transform2025」に共感したことでした。理念やビジョンがグローバルで明確に共有されていて、世界中の拠点が同じ方向を向いている点に魅力を感じました。NYKグループならではの信頼感に加え、変革期ならではのスピード感や挑戦する姿勢も印象的で、自分の強みを活かしながら成長できそうだと感じ、入社を決めました。
Question.02
普段のお仕事の中でのやりがいを教えてください。
毎回違う課題に向き合えるのが面白い！
現在は総合営業として、お客様のサプライチェーン全体を見ながら、物流課題の整理や改善提案を行っています。定期的にお客様を訪問する中で、すでに見えている課題だけでなく、将来的なリスクや改善の余地を一緒に探っていきます。社内のカスタマーサービスや通関、倉庫など、様々な部門と連携しながら形にしていくプロセスは大変ですが、その分やりがいも大きいです。要件整理から輸送設計、コストやリードタイムの調整まで一貫して関われる点に、営業としての面白さを感じています。海外拠点と協業しながら関係性を深められるのも、この仕事ならではの魅力です。
Question.03
これから郵船ロジスティクスでやりたいこと、
挑戦したいことを教えてください。
もっとグローバルな舞台で動いてみたい。
今後は、これまでの営業経験をしっかり積み重ねながら、より複雑なサプライチェーン課題に挑戦していきたいと考えています。外資系のお客様を多く担当する中で、海外拠点と連携しながら進める仕事にやりがいと可能性を感じるようになりました。将来的には海外オフィスでの勤務や、現地法人と協力しながらプロジェクトをリードできる存在になることが目標です。そのためにも、国ごとの物流事情や規制への理解を深め、最適な提案ができる力を磨いていきたいです。変化の多い業界だからこそ、学び続けながら成長していきたいと思っています。
Question.04
最後に、学生へのメッセージをお願いします！
悩む時間も、きっと無駄じゃない。
就職活動は、自分の価値観やこれからの生き方と向き合う大切な時間だと思います。私自身も当時は悩むことが多くありましたが、今振り返ると、その経験が今の自分につながっていると感じます。あまり気負いすぎず、時には直感を信じて動いてみるのも一つだと思います。もしご縁があって郵船ロジスティクスでお会いできた際には、ぜひよろしくお願いします！
OFFの日の過ごし方
OFF Time
海に入ると、全部リセットされます
OFFの日は早起きをして、趣味のサーフィンを楽しんでいます。忙しい日々が続いていても、海に入って波に身を任せていると、不思議と頭がすっきりして気持ちが整います。オンとオフの切り替えを大切にしながら、仕事にも前向きに向き合えるよう心がけています。
